Курсовая работа о профессиональных качествах сотрудников МЧС

В исследовании приняли участие 40 сотрудников МЧС разного стажа (от 1 до 22 лет), средний возраст — 33,4 года. Основная цель работы — выявить особенности и взаимосвязи профессионально важных качеств в зависимости от стажа службы.

Теоретическая часть работы раскрывает понятие профессионально важных качеств, анализирует специфику деятельности сотрудников МЧС и современные исследования в этой области. Особое внимание уделяется нормативно-правовой базе, в частности Приказу МЧС №240, определяющему критерии психологического отбора.

Эмпирическая часть включает диагностику трёх ключевых показателей: нервно-психической устойчивости (методика «Прогноз»), рефлексивности (методика А.В. Карпова) и профессионального выгорания (опросник MBI). Исследование проводилось на выборке действующих сотрудников с разделением по стажу (до 5 лет и более 5 лет).

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ МЧС 5

1.1 Понятие и классификация профессионально важных качеств в психологии 5

1.2 Специфика профессиональной деятельности сотрудников МЧС и требования к личности 12

1.3 Современные исследования ПВК сотрудников экстремальных профессий 19

2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ МЧС 25

2.1 Организация и методология исследования 25

2.2 Анализ результатов психодиагностического исследования 29

2.3 Корреляционный анализ профессионально важных качеств сотрудников МЧС 36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60

ПРИЛОЖЕНИЕ А 67

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 69

ПРИЛОЖЕНИЕ В 71

1. Федеральный закон от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности» // Собрание законодательства РФ. — 1994. — № 35. — Ст. 3649. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5438/

2. Федеральный закон от 23.05.2016 № 141-ФЗ «О службе в федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. — 2016. — № 22. — Ст. 3089. — URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71303774/

3. Приказ МЧС России от 25.04.2003 № 218 «О создании психологической службы МЧС России» (с Положением о психологической службе МЧС России). — URL: https://legalacts.ru/doc/prikaz-mchs-rossii-ot-25042003-n-218-o-sozdanii/

4. Приказ МЧС России от 25.03.2025 № 240 «Об утверждении Правил проведения мероприятий по профессиональному психологическому отбору при поступлении гражданина на службу в федеральную противопожарную службу Государственной противопожарной службы» : зарегистрирован в Минюсте России 23.04.2025, рег. № 81950 // Официальный интернет-портал правовой информации. — URL: http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202504240011

Книги, монографии, учебники

5. Бодров, В. А. Психология профессиональной пригодности : учебное пособие для вузов / В. А. Бодров. — Москва : ПЕР СЭ, 2001. — 511 с.

6. Бодров, В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В. А. Бодров. — Москва : ПЕР СЭ, 2006. — 528 с.

7. Водопьянова, Н. Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания: методология, теория, практика / Н. Е. Водопьянова. — Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУ, 2011. — 160 с.

8. Водопьянова, Н. Е. Психодиагностика стресса / Н. Е. Водопьянова. — Санкт-Петербург : Питер, 2009. — 329 с.

9. Водопьянова, Н. Е. Стресс-менеджмент : учебник / Н. Е. Водопьянова. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Юрайт, 2018. — 367 с.

10. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. — 3-е изд., испр. и доп. — Москва : Юрайт, 2017. — 343 с.

11. Дружинин, В. Н. Психология общих способностей : учебное пособие для вузов / В. Н. Дружинин. — 3-е изд. — Москва : Юрайт, 2020. — 349 с.

12. Карпов, А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности : монография / А. В. Карпов. — Москва : Институт психологии РАН, 2004. — 422 с.

13. Карпов, А. В. Психология рефлексивных механизмов управленческой деятельности : монография / А. В. Карпов, В. В. Пономарёва. — Москва : Институт психологии РАН, 2014. — 256 с.

14. Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения : учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Е. А. Климов. — 2-е изд. — Москва : Академия, 2004. — 304 с.

15. Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения : учебное пособие / Е. А. Климов. — Москва : Академия, 2010. — 304 с.

16. Маркова, А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. — Москва : Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. — 312 с.

17. Наследов, А. Д. SPSS 15: профессиональный статистический анализ данных / А. Д. Наследов. — Санкт-Петербург : Питер, 2008. — 416 с.

18. Одинцова, М. А. Психология экстремальных ситуаций : учебник и практикум для академического бакалавриата / М. А. Одинцова, Е. В. Самаль. — Москва : Юрайт, 2019. — 303 с.

19. Самонов, А. П. Психологическая подготовка пожарных / А. П. Самонов. — Москва : Стройиздат, 1982. — 80 с.

20. Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии / Е. В. Сидоренко. — Санкт-Петербург : Речь, 2010. — 350 с.

21. Шадриков, В. Д. Деятельность и способности / В. Д. Шадриков. — Москва : Логос, 1994. — 160 с.

22. Шадриков, В. Д. Психология деятельности и способности человека / В. Д. Шадриков. — Москва : Логос, 1996. — 320 с.

23. Шадриков, В. Д. Психология деятельности человека / В. Д. Шадриков. — Москва : Институт психологии РАН, 2013. — 352 с.

24. Шадриков, В. Д. Способности и одарённость человека / В. Д. Шадриков. — Москва : Институт психологии РАН, 2019. — 248 с.

25. Шингаев, С. М. Психология профессионального здоровья руководителя: теория, методология, практика : учебное пособие / С. М. Шингаев, Н. Е. Водопьянова, Г. С. Никифоров. — Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУ, 2020. — 154 с.

26. Шойгу, Ю. С. Психология экстремальных ситуаций : учебное пособие / Ю. С. Шойгу [и др.] ; под общ. ред. Ю. С. Шойгу. — Москва : Смысл ; Академия, 2009. — 320 с.

Статьи в научных журналах

27. Ахватова, Ю. Р. Профессиональные качества сотрудников МЧС России как научная проблема современной психологии / Ю. Р. Ахватова // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. — 2020. — № 4. — С. 148–152. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnye-kachestva-sotrudnikov-mchs-rossii-kak-nauchnaya-problema-sovremennoy-psihologii

28. Болучевская, В. В. Влияние личностных особенностей специалистов экстремальных профессий на развитие профессионального выгорания / В. В. Болучевская, М. Е. Волчанский, Д. Н. Куликова // Мир науки. Педагогика и психология. — 2020. — Т. 8, № 3. — DOI: 10.15862/48PSMN320. — URL: https://mir-nauki.com/48psmn320.html

29. Влияние жизнестойкости на психологическую безопасность пожарных-спасателей // Психология и право. — 2020. — Т. 10, № 4. — С. 60–72. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-zhiznestoykosti-na-psihologicheskuyu-bezopasnost-pozharnyh-spasateley

30. Воронина, Е. А. Профилактика профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел / Е. А. Воронина // Психопедагогика в правоохранительных органах. — 2015. — № 4. — С. 29–36.

31. Землянухина, Л. Н. Проблема профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел / Л. Н. Землянухина // Вестник Омского университета. Серия «Психология». — 2016. — № 2. — С. 134–141. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-professionalnoy-deformatsii-sotrudnikov-organov-vnutrennih-del

32. Иванова, Н. В. Профессиональный отбор сотрудников органов внутренних дел как условие повышения эффективности деятельности / Н. В. Иванова // Вестник Восточно-Сибирского института МВД России. — 2017. — № 4. — С. 112–118.

33. Карпов, А. В. Рефлексивность как психическое свойство и методика её диагностики / А. В. Карпов // Психологический журнал. — 2003. — Т. 24, № 5. — С. 45–57.

34. Карпов, А. В. Рефлексивность как детерминант стилей руководства в условиях дистанционных форм управленческой деятельности / А. В. Карпов // Вестник Ярославского государственного университета. Серия «Гуманитарные науки». — 2021. — № 3. — С. 68–79. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/refleksivnost-kak-determinanta-stiley-rukovodstva-v-usloviyah-distantsionnyh-form-upravlencheskoy-deyatelnosti

35. Котовская, С. В. Взаимосвязь работоспособности и индивидуально-психологических характеристик специалистов экстремальных профессий с оптимальным уровнем их жизнеспособности / С. В. Котовская, А. В. Махнач // Организационная психология и психология труда. — 2022. — Т. 7, № 4. — С. 26–53.

36. Критерии психологической безопасности сотрудников МЧС России: субъективное благополучие, потребность в безопасности // Психология и право. — 2021. — Т. 11, № 1. — С. 112–127. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kriterii-psihologicheskoy-bezopasnosti-sotrudnikov-mchs-rossii-subektivnoe-blagopoluchie-potrebnost-v-bezopasnosti

37. Лукьянова, Е. М. Психологическая готовность пожарных к деятельности в экстремальных условиях / Е. М. Лукьянова, И. В. Сизова // Вестник Университета гражданской защиты МЧС Беларуси. — 2019. — № 2. — С. 88–95.

38. Малыгина, Н. В. Психологический отбор кандидатов на службу в органы внутренних дел / Н. В. Малыгина // Психопедагогика в правоохранительных органах. — 2016. — № 3. — С. 21–27.

39. Психологическая готовность специалистов пожарно-спасательных подразделений // Чрезвычайные ситуации: теория и практика. — 2016. — № 3. — С. 55–61. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskaya-gotovnost-spetsialistov-pozharno-spasatelnyh-podrazdeleniy

40. Психологические последствия воздействия экстремальных условий профессиональной деятельности на сотрудников службы // Психология и право. — 2021. — Т. 11, № 2. — С. 87–96. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-posledstviya-vozdeystviya-ekstremalnyh-usloviy-professionalnoy-deyatelnosti-na-sotrudnikov-sluzhby

41. Семёнов, С. Г. Содержание и структура надёжности как профессионально важного качества сотрудников МЧС России / С. Г. Семёнов // Вестник Удмуртского университета. Серия «Философия. Психология. Педагогика». — 2020. — Т. 30, № 2. — С. 204–212. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/soderzhanie-i-struktura-nadezhnosti-kak-professionalno-vazhnogo-kachestva-sotrudnikov-mchs-rossii

42. Семёнов, С. Г. Психологические условия формирования надёжности сотрудников МЧС России / С. Г. Семёнов // Психология и право. — 2020. — Т. 10, № 3. — С. 63–75. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-usloviya-formirovaniya-nadezhnosti-sotrudnikov-mchs-rossii

43. Соколова, А. А. Психологическая готовность спасателей-пожарных к профессиональной деятельности в условиях риска / А. А. Соколова, С. Н. Соколова // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. — 2017. — № 5. — С. 210–214.

44. Стрессоустойчивость как элемент готовности сотрудников органов внутренних дел к эффективному осуществлению профессиональной деятельности // Юридическая психология. — 2022. — № 1. — С. 7–10. — URL: https://lawinfo.ru/articles/3560

45. Трофимова, Е. Г. Психологические критерии профессионального отбора сотрудников полиции / Е. Г. Трофимова, А. А. Петров // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. — 2019. — № 2. — С. 85–92.

46. Трофимова, Е. Г. Социально-психологические факторы профессиональной деформации сотрудников полиции / Е. Г. Трофимова // Психология и право. — 2019. — Т. 9, № 1. — С. 52–65.

Диссертации

47. Горячева, Е. В. Психологические детерминанты профессионального долголетия сотрудников МЧС России в условиях Арктического региона : дис. … канд. психол. наук / Е. В. Горячева. — Москва, 2020. — 200 с.

48. Земскова, А. А. Психологическая оценка и коррекция жизнестойкости курсантов вузов МЧС России : дис. … канд. психол. наук / А. А. Земскова. — Санкт-Петербург, 2020. — 170 с.

49. Профессионально важные качества сотрудников пожарно-спасательных формирований МЧС России на разных этапах профессионализации : дис. … канд. психол. наук. — Москва, 2018. — 165 с. — URL: https://www.dissercat.com/content/professionalno-vazhnye-kachestva-sotrudnikov-pozharno-spasatelnykh-formirovanii-na-raznykh-e

Иностранные источники

50. Boffa, J. W. PTSD symptoms and suicidal ideation in firefighters: The moderating role of distress tolerance / J. W. Boffa, I. H. Stanley, M. A. Hom [et al.] // Cognitive Therapy and Research. — 2017. — Vol. 41, № 1. — P. 122–130. — DOI: 10.1007/s10608-016-9806-6.

51. Carleton, R. N. Exposures to potentially traumatic events among public safety personnel in Canada / R. N. Carleton, T. O. Afifi, T. Taillieu [et al.] // Canadian Journal of Behavioural Science. — 2019. — Vol. 51, № 1. — P. 37–52. — DOI: 10.1037/cbs0000115.

52. Joyce, S. Mindfulness-based resilience training in the workplace: Pilot study of the internet-based Resilience@Work (RAW) Mindfulness Program for first responders / S. Joyce, F. Shand, R. A. Bryant [et al.] // Journal of Medical Internet Research. — 2019. — Vol. 21, № 8. — e12894. — DOI: 10.2196/12894.

53. Maslach, C. The measurement of experienced burnout / C. Maslach, S. E. Jackson // Journal of Occupational Behavior. — 1981. — Vol. 2, № 2. — P. 99–113. — DOI: 10.1002/job.4030020205.

54. Maslach, C. Job burnout / C. Maslach, W. B. Schaufeli, M. P. Leiter // Annual Review of Psychology. — 2001. — Vol. 52. — P. 397–422. — DOI: 10.1146/annurev.psych.52.1.397.

55. Stanley, I. H. Career prevalence and correlates of suicidal thoughts and behaviors among firefighters / I. H. Stanley, M. A. Hom, C. R. Hagan, T. E. Joiner // Journal of Affective Disorders. — 2015. — Vol. 187. — P. 163–171. — DOI: 10.1016/j.jad.2015.08.007.