Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СЕРВИСА «RUSTUD»

Настоящий документ является официальным предложением  сервисом RUSTUD, обращенным к неопределенному кругу лиц, о заключении агентских договоров. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт данной Оферты, осуществляет приемку и оплату Услуг в соответствии с условиями, порядком и сроками, предусмотренными настоящей Офертой.

Действия Пользователя, предусмотренные настоящей Офертой, являются полным и безусловным согласием (акцептом) с настоящей Офертой в соответствии со ст. 435 и 437 ГК РФ, в связи с чем Пользователю рекомендовано внимательно ознакомится с актуальным текстом настоящей Оферты, действующим на момент ее акцептирования, размещенным на Сайте, а в случае несогласия с условиями – не производить акцепт Оферты.

Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Пользователем и действителен в электронном виде.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении: 

1.1.1 Сайт — это совокупность связанных между собой электронных веб-страниц, размещенных в информационно-коммуникационной сети Интернет, имеющих доменное имя https://rustud.com/, (включая поддомены), являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.

1.1.2 Сервис – интернет-сервис «Rustud», представляющий Пользователям техническую возможность размещения Исполнителями Объявлений о продаже Услуг, а также предоставляющий Заказчикам возможность поиска, просмотра предложений Исполнителей с целью последующего приобретения Услуг с использованием Сервиса, возможность обмениваться информацией по поводу Услуг и Сделки через защищенные страницы Сайта. Сервис является программным продуктом и базой данных, распространяемой на территории ряда государств по настоящей Оферте. Исключительные права на Сервис‬ принадлежит Администрации.

1.1.3 «Безопасная сделка» (Безопасная сделка) - гарантия для сторон сделки (исполнителя и заказчика), в её основе лежит выплата денежных средств исполнителю с вычетом комиссии, после окончания периода заморозки средств.. 

1.1.4 Администрация — Индивидуальный предприниматель Киселёв Михаил Игоревич (ИНН 240703753880,ОГРНИП 324246800073485), самостоятельно и в лице уполномоченных лиц осуществляющий администрирование (наполнение, обеспечение работоспособности программных и аппаратных элементов)  Сайта и обеспечивающий использование Сервисов Пользователями. Администрации принадлежат все соответствующие исключительные авторские права на Сайт, Контент, права использования доменных и поддоменных имен Сайта.

1.1.5 Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе, осуществившее Акцепт настоящей Оферты. Пользователи согласно настоящей Оферте могут являться Авторами и Заказчиками. Пользователи имеют зарегистрированные Личные кабинеты на Сайте.

1.1.6 Исполнитель – Пользователь Сервиса, зарегистрированный в Сервисе, и размещающий там Объявления с предложением заключить Сделку в отношении Услуг с использованием Сервиса. Исполнитель является получателем денежных средств посредством Сервиса.

1.1.7 Заказчик — Пользователь Сервиса, зарегистрированный в Сервисе, осуществляющий просмотр размещенного Автором Объявления, взаимодействие с Автором в отношении Услуги, заключивший с Исполнителем Сделку с использованием Сервиса. Заказчик является плательщиком денежных средств посредством Сервиса. 

1.1.8 Сервис онлайн-платежей ЮKassa, ЮKassa - Общество с ограниченной ответственностью НКО «ЮМани» (ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031), адрес местонахождения: Российская Федерация, г. Москва, Садовническая улица, дом 82, строение 2. ЮKassa является оператором (исполнителем услуг) по переводу денежных средств при расчетах по настоящей Оферте.

1.1.9 Услуги – комплекс информационных, консультационных услуг Исполнителя, в отношении которых Исполнитель размещает в Сервисе Объявление, являющееся предметом Сделки. Перечень услуг расположен на Сайте в разделе «Каталог Работ» по адресу https://rustud.com/catalog.php. Результат услуг, выраженный в текстовой, графической или иной форме, передается Исполнителем Заказчику посредством Сервиса. 

1.1.10 Сделка – соглашение, заключенное между Исполнителем и Заказчиком, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, предметом которого является оказание услуг с использованием Сервиса, и устанавливающее порядок выполнения сторонами Сделки (Исполнителем и Заказчиком) ее условий.

1.1.11 Оферта – настоящее совместное публичное предложение Администрации и ЮKassa, адресованное любому Пользователю, заключить с ним договор предоставления услуг сервиса (далее - Договор) на существующих условиях, содержащихся в Оферте, включая все его приложения.

1.1.12 Договор - договор между Администрацией и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей Оферты. 

1.1.13 Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:

• Регистрация Пользователя в Сервисе;
• авторизованный вход Пользователя в качестве Исполнителя или Заказчика;
• Для Исполнителя – подтверждение Исполнителем своего согласия заключить Сделку с использованием Сервиса путем размещения Объявлений.
• Для Заказчика - подтверждение Заказчиком своего согласия на оплату в пользу Исполнителя в рамках Сделки с использованием Сервиса путем нажатия специальной кнопки в интерфейсе Сервиса;
• Пользователь понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.1.13 Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.1.14 Объявление — информационное сообщение Исполнителя с предложением об Услуге (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информации), размещаемое Исполнителем в Сервисе, адресованное неопределенному кругу лиц (Заказчиков).

1.1.15 Личный кабинет — совокупность защищенных персонализированных страниц Пользователя в Сервисе, создаваемых при регистрации, посредством которых осуществляется использование Сервиса и оформление Сделок. 

1.1.16 Стоимость Услуги – цена Услуги, выраженная исключительно в рублях Российской Федерации, которая была согласована Исполнителем и Заказчиком при заключении Сделки в Сервисе.

1.1.17 Учетная запись Пользователя - хранимая Администрацией совокупность данных о Пользователе, предоставляющая собой комбинацию уникального логина и пароля, используемая для аутентификации Пользователя при входе в Личный кабинет с целью получения доступа к Сервису.

1.1.18 Вознаграждение Администрации – плата, причитающаяся Администрации за предоставление онлайн сервиса «Безопасная сделка», размер и порядок уплаты которого определяются настоящей Офертой.  

1.1.19 Комиссия ЮKassa — вознаграждение, причитающееся ЮKassa за осуществление расчетных операций в соответствии с условиями настоящей Оферты, размер и порядок уплаты которого определяются в соответствии с настоящим Договором;

1.1.20 Тарифы — система цен и ставок, исходя из которой рассчитывается Комиссия ЮKassa и Вознаграждение Администрации. Тарифы указаны на Сайте в соответствующем разделе. 

1.1.21 Арбитраж – представители Администрации, привлекаемые для решения споров между Исполнителем и Заказчиком любой из Сторон. 

1.1.22 Персональные данные — реальное имя/никнейм на сайте, адрес электронной почты, и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, добровольно указанная им при заполнении любых форм на Сайте и оплате.  Данные хранятся в базе данных Сервиса с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством.

1.1.23 Защищенные страницы Сайта — страницы Сайта, доступ к которым возможен только при вводе Пользователями логина и пароля.

1.1.24 Реферальная программа – партнерская программа, позволяющая Пользователям получать денежное вознаграждение (кэшбэк) за приглашенных в Сервис новых пользователей.

1.1.25 Контент и материалы — любые размещенные на Сайте объекты интеллектуальной собственности Сервиса в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и/или размещены на Сайте с согласия Администрации.

1.1.26 Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Администрацией на электронный адрес (e-mail) Пользователя, SMS-сообщений на номер мобильного телефона Пользователя или сообщений в аккаунты Пользователя в любых мессенджерах и социальных сетях, привязанных к номеру мобильного телефона Пользователя.

1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Администрация сайта (Агент) от имени и за счет Заказчика (Принципала) осуществляет юридически значимые действия по поиску Исполнителя, заключению и исполнению договора с Исполнителем о предоставлении Услуг с использованием возможностей Сайта.

2.2. Юридически значимые действия по поиску Исполнителя осуществляются путем предоставления Заказчику доступа к размещенным на сайте Исполнителями самостоятельно на свой страх и риск предложениям. 

Заказчик принимает предложения, размещенные на Сайте Исполнителями на свое усмотрение и под свою ответственность.

2.3. При заключении Сделки все взаимоотношения, связанные с оказанием услуг, возникают исключительно между Исполнителем и Заказчиком.

2.4. С момента выполнения Пользователями совокупности действий, указанных в п. 1.1.14. Оферты, Договор считается заключенным между Пользователем и Администрацией Сервиса (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Фиксация факта акцепта настоящей Оферты осуществляется в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Администрации. Выписки из аппаратно-программного комплекса Администрации могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.

2.5. Для обеспечения информационно-технологического взаимодействия между Заказчиком, Исполнителем и ЮKassa в рамках реализации пополнения внутреннего баланса при осуществлении ЮKassa платежных операций ЮKassa привлекает Администрацию. Взаимоотношения ЮKassa и Администрации регулируются отдельным соглашением. 

2.6. Администрация оставляет за собой право изменять условия Оферты, в том числе ранее акцептированной, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователями. Информация о произошедших изменениях предоставляется путем Рассылки. Пользователь, отказавшийся от Рассылки осознает и принимает на себя ответственность и риски, связанные с отказом от получения регулярной актуальной информации о работе Сайта и условиях настоящей Оферты.

2.7. Пользователь соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Сторонами Договор, и они вступают в силу с момента информирования Пользователей путем осуществления Рассылки. 

2.8. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта/ Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.

2.9. Совершая акцепт Оферты, Пользователь уведомлен, что Сервис является комплексным электронным сервисом, который зависит от множества обстоятельств, наступление и последствия которых Администрация не имеет возможности предвидеть и предотвратить: работоспособность каналов связи, изменения в правилах и API используемых серверов, сервисов доставки уведомлений и прочего. Оказание услуги доступа к Сервису на протяжении 100% времени не гарантируется. Возможны перерывы в оказании услуг.

2.10. Совершая акцепт Оферты, Пользователь даёт согласие на получение Рассылки. Пользователь вправе самостоятельно отписаться от Рассылки, нажав на специальную кнопку, либо обратившись в техподдержку по адресу admin@rustud.com.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Обязанности Администрации:

3.1.1. Предоставить Пользователю после регистрации неисключительные прав на использование Сервиса в объеме, указанном в п. 2.1 Оферты.

3.1.2. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Пользователя в службу поддержки Сайта. Вопрос и правоотношения, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются на основании решения Администрации.

3.1.3. Не разглашать Персональные данные Пользователей и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Резервное копирование данных Пользователя в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности.

3.1.4. Обеспечивать работу Сервиса, в соответствии с настоящей Офертой, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (сервис должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в настоящей Оферте. 

3.1.5. Осуществлять техническую поддержку Пользователя.

3.1.6. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта, его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта. 

При акцептировании настоящей Оферты, регистрации Пользователя, входе в Личный кабинет, имеет значение фактическая работоспособность Сайта. Администрация:

• не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта;

• не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;

• не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта;

• не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта.

3.2. Администрация вправе:

3.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису без предварительного согласования с Пользователями.

3.2.2. В любое время по своему собственному усмотрению изменять настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте и оповещения Пользователей путем совершения рассылки. 

3.2.3. В одностороннем порядке редактировать, удалять или блокировать (делать недоступным третьим лицам) любое Объявление, услугу, информацию без предварительного уведомления Пользователя и объяснения причин, в целях устранения грамматических и стилистических ошибок, а также исключения недостоверных сведений, если сочтет необходимым незамедлительное реагирование на нарушение или предполагаемое нарушение в соответствии с действующим законодательством.

3.2.4. Собирать отзывы у Пользователей;

3.2.5. В любое время без объяснения причин отказать в доступе на Сайт Пользователю, допустившему нарушения условия настоящей Оферты, в том числе:

• несвоевременный ответ на запрос или неполучением ответа на запрос Администрации, 
• размещение информации, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства;
• размещение информации, содержащей неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

3.2.6. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях. 

3.2.7. Прерывать работу Сайта если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта в том числе при аварийной ситуации. При этом Администрация не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и не возмещает ему какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т.ч. понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя Персональных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Сервиса, возникших по вышеперечисленным причинам.

3.2.8. Показывать Пользователю рекламные материалы на Сайте, осуществлять Рассылку.

3.3. Обязанности Пользователя:

3.3.1. До момента акцепта Оферты ознакомиться с содержанием настоящей Оферты, соблюдать ее условия. 

3.3.2. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сервиса и давать согласие на их обработку и распространение.

3.3.3. Использовать Сервис только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ и международных норм.

3.3.4. Не влиять своими действиями на деловую репутацию Сервиса.

3.3.5. Не декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и/или необходимых для функционирования Сайта и иным другим образом вмешиваться в работу Сайта с целью нарушения его нормального функционирования

3.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Администрацией Пользователю информацию и материалы в рамках настоящей Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

3.3.7. Не передавать свои права по настоящей Оферте какому-либо третьему лицу без письменного согласия Администрации.

3.3.8. Хранить логин и пароль от Личного кабинета вне доступа третьих лиц и своевременно их менять в случае утери или иной необходимости. 

3.3.9. Нести ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью, и с использованием его логина и пароля. Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Администрации обо всех случаях нарушения безопасности и несанкционированного доступа к учетной записи. При невыполнении Пользователем данной обязанности Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные под его учетной записью. Для проведения проверки учетная запись может подвергнуться технической блокировке.

3.3.10. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Администрации любым доступным способом.

3.3.11. Не предоставлять для размещения в Сервисе информацию, которая может нарушать права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, или быть воспринята как недобросовестная конкуренция, или являть собой нарушение действующего законодательства стран Пользователей;

3.3.12. Не публиковать и не распространять информацию, которая содержит угрозы, оскорбления, ненормативную лексику и любую информацию, направленную на пропаганду войны, нарушающую авторские права третьих лиц, призывающую к насилию и другим незаконным действиям, а также иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность;

3.3.13. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте с информацией об изменении стоимости услуг, условий настоящей Оферты или заключённого Договора.

3.3.14. Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты и/или контактного телефонного номера (своевременно пополнять баланс телефонного номера, следить за возможностью приема звонков аппаратом мобильной связи). Пользователь обязан незамедлительно информировать Администрации о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактного телефонного номера и/ или электронной почты. 

3.4. Пользователь вправе:

3.4.1. Пользоваться любыми услугами Сервиса, при условии соблюдения применимого законодательства.

3.4.2. Прекратить использование Сервиса в любое время;

3.4.3. В любой момент обратиться к Администрации для выяснения ситуации и принятия необходимых мер в случае возникновения в работе Сервиса проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сайту был использован кем-либо не санкционированно.

3.5. Исполнитель обязан:

3.5.1 Оплатить Вознаграждение Администрации согласно Тарифу.

3.5.2 Не передавать задания третьим лицам, т.е. оказывать услуги лично, с соблюдением оговоренных сроков;

3.5.3 Перед принятием задания к выполнению уточнить у Заказчика о наличии примеров, системы проверки на уникальность и т.п. либо предупредить Заказчика, с какой системой проверки на уникальность работает Исполнитель. 

3.5.4 Не применять без согласия Заказчика методы искусственного повышения уникальности (использование синонимайзера без вычитки текста, вставка скрытых символов, картинок, сознательное нарушение норм русского языка и т.п.).

3.5.5 Не использовать сайты готовых рефератов, курсовых или дипломных работ. Если в задании не указаны требования к антиплагиату, Работа должна иметь уникальность от 30%, заимствование из одного источника не более 25%. При наличии требований к уникальности в заказе, максимальный процент заимствования из одного источника также не должен превышать 25%. Исполнитель полностью несет материальную ответственность в соответствии со законодательством страны своей регистрации и подтверждает, что результат Работы не нарушает исключительные права третьих лиц, кроме того, Исполнитель настоящим дает согласие на использование материалов, созданных им по заданию Заказчика, без указания имени Исполнителя в любых формах, включая полное или частичное использование, переработку и иное.

3.5.6 Выполнить оформление Работы в соответствии с требованиями ГОСТ, если в заказе не были указаны требования к оформлению;

3.5.7 Предупредить Заказчика о том, что предлагается уже готовая Работа, выполненная ранее. При этом Работа должна полностью соответствовать исходным требованиям к заказу.

4. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЯ

4.1. Исполнитель размещает объявление с информацией о своих услугах при помощи программно-технических средств Сервиса через Личный кабинет. Объявление считается размещенным Исполнителем с момента его публикации и модерации в Сервисе. Объявление должно содержать в себе всю необходимую информацию, которая предусмотрена требованиями применимого законодательства. 

4.2. Ответственность за достоверность информации и исполнение сопутствующих обязательств в полной мере лежит на лицах, поместивших Объявление на сайт Сервиса. Администрация не несёт ответственность за предоставленную информацию в Объявлениях. 

4.3. Администрация не осуществляет предварительного контроля за размещаемой Исполнителем информацией, однако, Администрация вправе удалить соответствующую информацию без предупреждения, если объявление содержит грамматические и стилистические ошибки, а также исключения недостоверные сведения, противоречит применимому законодательству. Каждое Объявление может быть отредактировано, отклонено или удалено, если оно не соответствует или нарушает положения настоящей Оферты.  

4.4. Объявления публикуются и используются в той форме и с тем содержанием, в котором оно представлено к размещению с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под заголовком Исполнителя, указанным им. 

4.5. Размещая Объявление, Исполнитель подтверждает, что он имеет право оказывать услуги надлежащим образом без нарушения закона и прав третьих лиц.

4.6. Объявления публикуются без ограничений по количеству.

4.7. На сервисе не публикуются Объявления, содержащие следующую информацию:

• спам;
• информацию сексуального и порнографического характера в любом виде (тексты, фотографии и т. д.);
• шокирующие подробности, происшествия, насилия и т. п.;
• угрозы, оскорбления или ненормативную лексику;
• бессмысленный набор символов;
• призывы к дискриминации по любым признакам (политическим, религиозным, этническим и т. д.);
• описания экстремистского характера;
• восхваление террористической деятельности, организованной преступности или групп ненавистников;
• объявления о купле или продаже огнестрельного оружия и запрещенных или отпускаемых по рецепту препаратов;
• объявления об азартных онлайн играх, коммерческих онлайн играх на реальные деньги или онлайн лотереи;
• пропаганду наркотиков;
• призывы к насилию любого рода, суициду, нетерпимости к какому-либо социальному классу или группе, ненависти по религиозному, политическому или иному другому признаку.

4.8. Исполнитель, размещая Объявление, обязуется не затрагивать интересы третьих лиц, загружать только собственные фотографии, соблюдать моральные и этические основы текстовой информации.

5. РЕГИСТРАЦИЯ В СЕРВИСЕ

5.1. Заказчику не требуется регистрация, чтобы ознакомится с описанием Услуг, производить поиск и сравнение Услуг, однако разместить Объявление и приобрести Услуги возможно только после регистрации. 

5.2. Регистрация обеспечивает доступ в Личный кабинет, содержащий историю и статус всех Сделок, позволяет вести переписку с другим Пользователем, корректировать учетную запись и персональные данные.

5.3. Нажав на кнопку «Регистрация»» Пользователь указывает свое имя и адрес электронной почты и задает пароль для входа, после этого переходит в Личный кабинет.

5.4. Любые действия, совершенные с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

5.5. Одновременно Пользователь может иметь только один Личный кабинет, привязанный к одному адресу электронной почты. 

5.6. Пользователям запрещены любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам Сервиса, персональным, учетным и иным данным других Пользователей.

6. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ СДЕЛОК

6.1. Заказчик самостоятельно производит подбор услуги с учетом цены услуг, времени оказания услуг, а также по иным критериям, указанным в объявлении Исполнителя, размещенном на Сервисе. 

6.2. До заключения Сделки с использованием Сервиса Заказчик обязуется внимательно ознакомиться со всеми условиями Сделки и характеристиками Услуг, указанными Автором в Объявлении. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с целью уточнения условий продажи Услуг путем направления текстового сообщения в Личном кабинете или иным способом. 

6.3. Оплата заказа означает согласие Заказчика со всеми условиями, указанными в Объявлении.

6.4. Принимая решение о сделке с Исполнителем, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты, и что он полностью понимает и принимает предмет и условия заключения сделки с Исполнителем. 

6.5. Стороны вправе отменить сделку по соглашению сторон, при подтверждении отмены второй стороной средства возвращаются Заказчику при условии, что Исполнитель еще не приступал к выполнению заказа. 

6.6. Если же Исполнитель уже приступал к выполнению заказа Заказчик обязан оплатить вознаграждение за фактический объем выполненной Работы на момент отказа. К моменту отказа приравнивается обращение Заказчика к Администрации, либо непосредственно к Исполнителю. Выполненный объем работы следует прикрепить к заказу в течение 12 часов после момента отказа. При этом Арбитраж проверит проверено качество и объем выполненной Работы на момент отказа и вынесет решение о сумме вознаграждения Исполнителю.

6.7. По окончании выполнения работы Заказчик вправе оставить отзыв об Исполнителе, но не более одного отзыва для одного заказа.

6.8. Исполнитель вправе направить заявку на обжалование отрицательного и/или нейтрального отзыва, оставленного Заказчиком Администратору (в Службу поддержки). Отзыв может быть удален или изменен если он не соответствует действительности, носит оскорбительный характер, содержит бранную и/или нецензурную лексику, призыв к насилию, экстремизму, нарушает законодательство Российской Федерации. 

6.9. В случае спора, разногласий между Исполнителем и Заказчиком стороны вправе обратится в Арбитраж.

6.10. Чтобы подать заявку на арбитраж, Пользователь должен перейти по ссылке “Арбитраж” в разделе Помощь, расположенную на странице заказа, указать соответствующую категорию и заполнить форму арбитража. Ссылка на арбитраж появляется после отправки заказа на проверку. Заявка должна содержать имя пользователя заявителя, имя пользователя другой стороны в споре, номер и идентификацию оспариваемого заказа, а также доказательства, подтверждающие позицию в споре.

6.11. Проверка Арбитража занимает до 5 (Пяти) рабочих дня. Точные сроки проверки Работы зависят от сложности ситуации и загруженности специалистов.

6.12. Арбитраж оценивает соответствие выполненной работы условиям заказа (описанию услуг и согласованным требованиям в переписке), результат работы с объективной точки зрения, а также соответствие правилам работы на сайте. 

6.13. Все права интеллектуальной собственности, связанные с результатами работы над заказом, переходят к Заказчику после успешного выполнения и оплаты заказа, если между Заказчиком и Исполнителем не достигнуто иное соглашение. 

6.14. При этом передача и уступка интеллектуальной собственности Заказчику осуществляется при условии полной оплаты заказа, результат работы не может быть использован, если оплата отменена по какой-либо причине.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ СДЕЛКИ

7.1. Для получения возможности оплаты заказа Заказчику необходимо произвести пополнение баланса в личном кабинете. Денежные средства, учтенные на балансе Заказчика в Личном кабинете, поступают на расчетный счет Администрации в качестве предоплаты за услуги Исполнителя в рамках обязанностей Агента (Администрации) перед Принципалом (Заказчиком) по исполнению Договора.

7.2. Вывод с баланса Пользователя производиться на карту или расчетный счет по реквизитам.

7.3. Цены на услуги определяются Исполнителями в одностороннем бесспорном порядке и указываются в Объявлении в рублях Российской Федерации.

7.4. При подтверждении Заказчиком согласия на оплату Услуг путем нажатия на специальную кнопку в интерфейсе Сервиса выводится платежная страница ЮKACCA для ввода данных платежной карты Заказчика/электронного кошелька и подтверждения оплаты по Сделке. 

7.5. Заказчик осуществляет перевод денежных средств для оплаты сделки любым способом по своему выбору:

• банковской картой (платежных систем Visa, Mastercard, Maestro, Мир)
• ЮMoney

7.6. Внесенные на баланс в личном кабинете Заказчика денежные средства переводятся на баланс личного кабинета Исполнителя только после окончания сделки в случае, если Заказчик не требует возврата средств. 

7.7. Если качество и сроки Услуг соблюдены, Заказчик подтверждает выполнение сделки путем нажатия кнопки «Принять работу» в интерфейсе Сервиса. При нажатии кнопки «Принять работу» Заказчик подтверждает, что у него отсутствуют какие-либо претензии к Исполнителю относительно качества Услуг, а также сроков ее выполнения.

7.8. Оплата Услуги производится путем зачисления денежных средств на персональный счет личного кабинета Исполнителя в Сервисе. Указанные денежные средства (за исключением Агентского вознаграждения (вознаграждения Сервиса за оказанные услуги)) аккумулируются на расчетном счете Администрации, учитываются на забалансовых счетах бухгалтерского учета.  

7.9. Исполнитель имеет право в любое время подать заявку на вывод денежных средств со своего счета в Личном кабинете Сервиса по указанным им реквизитам.

7.10. Агентское вознаграждение в размерах, установленных Тарифами Сайта, находится на расчетном счете Администрации (Агента), переходит в собственность Администрации с момента принятия заказа, учитывается, как налогооблагаемый доход.

7.11. Заказчик и Исполнитель самостоятельно уплачивают все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с заключением Сделки, в соответствии с применимым правом и самостоятельно несут соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты. 

7.12. Заказчик и Исполнитель понимают и соглашаются, что при переводах денежных средств на карты и с карту могут взиматься дополнительные комиссии. Администрация и ЮКАССА не несут ответственности за комиссии, взимаемые банком-получателем и/или банком-отправителем денежных средств.

7.13. Заказчик и Исполнитель понимают и соглашаются, что скорость зачисления денежных средств на банковский счет зависит от банка Пользователя и может доходить до 30 рабочих дней.

8. ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. При некачественном оказании услуг, отказе Исполнителям от Сделки, в ином случае несоблюдения Исполнителем условий сделки, Заказчик имеет право потребовать возврата денежных средств.

8.2. Сделка может быть расторгнута в том случае, если Исполнитель не выполнил Работу или выполнил в несоответствии с заданием. В этом случае Заказчик вправе потребовать полный или частичный возврат средств, зарезервированных на время выполнения Работы.  

8.3. Ответственность Исполнителя:

• За отмену задания, находящегося на этапе выполнения, по вине Исполнителя (в случае признание таковой Арбитражем) с его счёта списываются средства в размере от 30% от стоимости такой Работы. А также рейтинг Исполнителя может быть уменьшен.
• За несоблюдение Исполнителям срока сдачи, указанного Заказчиком в задании, со счёта Исполнителя могут быть списаны средства в размере от 20% от стоимости Работы. А также рейтинг Исполнителя может быть уменьшен.
• За отказ от выполнения Исполнителем срочного задания (при своевременной оплате задания Заказчиком), со счёта Исполнителя списываются средства в размере не менее 25% от стоимости Работы. А также рейтинг Исполнителя может быть уменьшен.
• За отказ от доработки или её невыполнение, а также за игнорирование сообщений Заказчика / Администрации сайта, Исполнитель может быть лишен вознаграждения за Работу частично или полностью по усмотрению Администрации. А также со Счёта Исполнителя могут быть списаны средства в размере от 30% от стоимости Работы и уменьшен рейтинг. Допустимый срок ответа на сообщения Заказчика / Администрации сайта составляет 24 часа. 
• За использование Исполнителем методов искусственного повышения уникальности (использование синонимайзера без вычитки текста, вставка скрытых символов, картинок, сознательное нарушение норм русского языка и т.п.) Исполнитель лишается вознаграждения. Также со счёта Исполнителя могут быть списаны средства в размере от 30% от стоимости Работы услуги и уменьшен рейтинг.
• За отметку о выполнении заказа (если при этом не загружена Работа) Исполнитель может быть лишен вознаграждения, а также со Счёта Исполнителя могут быть списаны средства в размере от 30% от стоимости Работы и уменьшен рейтинг.

8.4. За нарушение п. 3.3.11, 3.3.12 Оферты Администрация вправе отказать в возврате средств Исполнителю, либо сделать возврат за вычетом комиссии от 50% от суммы оплаты; с баланса Исполнителя списать средства в размере, не превышающем 4-х кратную стоимость Работы, если стоимость определена, иначе в размере по усмотрению Администрации; уменьшить рейтинг.

8.5. Если итоговая работа не соответствует заданию по окончании работы Заказчик вправе запросить у Исполнителя корректировку Работы без дополнительной оплаты.

8.6. Если Заказчик в течение гарантийного срока с момента окончания срока сдачи Работы не запросит корректировку Работы у Исполнителя и не обратиться в Арбитраж, то Работа считается автоматически принятой Заказчиком, зарезервированные средства за Работу автоматически переводятся на Счёт Исполнителя. 

8.7. Если в течение гарантийного срока Заказчик обнаружит, что Работа не соответствует исходным требованиям к заказу, он имеет право на возврат денежных средств. 

8.8. Гарантийные сроки: 

• 7 дней – для дистанционных тестов и онлайн-помощи;
• 14 дней – для консультаций по лабораторным работам, чертежам, рефератам, докладам, эссе, ответам на билеты, шпаргалкам, статьям, презентациям, переводам с иностранного языка, подбору литературы, поиску информации, сочинениям, рецензиям;
• 21 день – для консультаций по контрольным, курсовым, отчётам по практике, решению задач, другому;
• 28 дней – для консультаций по дипломным работам и бизнес-планам;
• 56 дней – для консультаций по диссертациям.

8.9. По истечении 1 года с момента снятия заказа с гарантии Исполнитель вправе отказаться от доработки заказа, и денежные средства за заказ не подлежат возврату.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на их сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на основе Сайта поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Администрации и не могут использоваться без письменного согласия Администрации (правообладателя).  

9.2. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, являются собственностью Администрации, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Администрации.

9.3. Без письменного разрешения Администрации запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование Контента запрещены. 

9.4. В случае размещения Пользователем результатов своей интеллектуальной деятельности в связи с Доступом к Сервису, Пользователь настоящим предоставляет Администрации право использовать эти результаты на условиях простой неисключительной безвозмездной бессрочной лицензии без указания имени Исполнителя (анонимное использование).

10. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Ответственность Администрации ограничивается обеспечением функционирования Сервиса. Администрация не несет никакой ответственности за совершенные сделки, поскольку Сервис является исключительно площадкой для взаимодействия Заказчика и Исполнителя. 

10.2. Качество, безопасность, законность и соответствие Услуги ее описанию, а также возможность Исполнителя продать и/или Заказчика приобрести услугу находятся вне участия и контроля Администрации.

10.3. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые в Личном кабинете.

10.4. Пользователь несёт ответственность за содержание своих комментариев и размещаемой на Сайте информации.

10.5. Исполнитель несет ответственность за любой контент, который он размещает на сайте Сервиса, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями, плоть до полного возмещения ущерба, нанесенного Сервису в случае предъявления претензий Заказчиков к Администрации. 

10.6. Администрация не несет ответственности за:

• несоответствие предоставленных Услуг необоснованным ожиданиям Пользователей и их субъективной оценке;
• в случае неправильного выбора Заказчиком Услуг;
• за качество услуг, если сделка была подтверждена Заказчиком;
• за исполнение Исполнителем ими своих обязательств перед Заказчиком;
• за любой ущерб, произведенный Исполнителем жизни, здоровью или имуществу третьих лиц в ходе исполнения сделки.

10.7. Администрация вправе по собственной инициативе обращаться к Пользователям для выяснения ситуации в связи с передачей и приемкой услуг, однако, Администрация не обязана это делать. 

10.8. Пользователь обязуется соблюдать осмотрительность при выборе контрагента (Заказчика и Исполнителя соответственно), под свою ответственность принимает решение о сделке, самостоятельно удостоверяясь, что предложение, приобретение услуги, является действительным и легальным. Администрация не несет ответственности за выбор Пользователем определенного контрагента.

10.9. В случае наличия у Пользователя сомнений относительно законности осуществления тех или иных действий Администрация рекомендует воздержаться от совершения последних.

10.10. Ни при каких обстоятельствах Администрация и ее представители не несут ответственность перед Пользователями и/или третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный  ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, содержимого Сервиса или иных материалов, к которым Пользователи или иные третьи лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

11. РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

11.1. На Сайте действует реферальная программа, с помощью которой каждый Пользователь может получить дополнительный доход путем направления приглашения – реферальной ссылки третьему лицу. 

11.2. Пользователь - Участник Реферальной программы направляет приглашение другим Пользователям путем распространения реферальной ссылки любым доступным способом

11.3. После регистрации в Сервисе новых Пользователей, которые перешли по ссылке Пользователя - Участника Реферальной программы они будут автоматически они будут автоматически назначены рефералом этого Пользователя.

11.4. Вознаграждение Пользователю начисляется с платежа каждого активного реферала.

11.5. По своей реферальной ссылке Пользователь не вправе заключать Сделки со своим участием, нельзя регистрироваться в Сервисе по своей же ссылке

11.6. Все полученные в рамках партнерской программы средства учитываются на балансе Пользователя – участника Реферальной программы.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

12.1. Срок для совершения Акцепта оферты в актуальной редакции ограничен нахождением оферты на Сайте. 

12.2. Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

12.3. Администрация оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить или ограничить доступ Пользователя к Сервису.

13. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Договора, заключённого в результате акцепта Оферты, в том числе несогласие Пользователя с решением Арбитража, Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 20 календарных дней. 

13.2. При недостижении соглашения спор будет передаваться на рассмотрение исключительно в компетентные суды по месту нахождения Администрации.

13.3. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса:

• для Администрации: admin@rustud.com.
• для Пользователя: адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении форм на Сайте либо указанные в переписке Сторон.

13.4. Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. 

13.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

14.       РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Индивидуальный предприниматель Киселёв Михаил Игоревич

ИНН: 240703753880

ОГРНИП: 324246800073485

E-mail:admin@rustud.com