Изучите прямой маркетинг в сбытовой политике фирмы

Курсовая работа посвящена исследованию прямого маркетинга как инструмента сбытовой политики на примере ПАО «Магнит». В работе подробно рассматривается роль прямого маркетинга в современной коммерческой деятельности, его виды, каналы и инструменты реализации.

Основная цель работы — комплексное изучение применения прямого маркетинга в сбытовой политике одной из крупнейших розничных сетей России. Исследование включает теоретический анализ основ прямого маркетинга, практический анализ деятельности ПАО «Магнит» и разработку рекомендаций по совершенствованию маркетинговых коммуникаций.

Структура работы охватывает теоретические аспекты прямого маркетинга, детальный анализ деятельности компании, включая её позиционирование, маркетинговую стратегию и работу с социальными сетями. Особое внимание уделяется анализу эффективности применяемых инструментов прямого маркетинга и предложениям по их оптимизации.

Введение 3

1. Теоретические основы прямого маркетинга в сбытовой политике 5

1.1. Основные понятия прямого маркетинга и сбытовой политики 5

1.2. Каналы и виды прямого маркетинга 8

1.3. Инструменты прямого маркетинга 12

1.4. Роль прямого маркетинга в сбытовой политике фирмы 16

2. Аналитическая часть 21

2.1. Описание деятельности ПАО «Магнит» 21

2.2. Анализ применения прямого маркетинга в сбытовой политике ПАО «Магнит» 23

2.3. Совершенствование сбыта продукта через социальные сети ПАО «Магнит» 28

2.4. Оценка ожидаемых результатов и рисков внедрения предложенных мероприятий 31

Заключение 34

Список использованных источников 36

Приложения 39

1. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И. В. Алешина. – Москва : Экмос. 2022 - 478

2. Анофриков Д. О. Продвижение корпоративного бренда предприятия для заинтересованных целевых групп // Вестник СИБИТа. 2024. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/prodvizhenie-korporativnogo-brenda-predpriyatiya-dlya-zainteresovannyh-tselevyh-grupp

3. Былалова Э. А. Способы продвижения бренда // Вестник науки и образования. 2019. №22-1 (76). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sposoby-prodvizheniya-brenda

4. Гаврилова А. Н. Финансовый менеджмент. Учебное пособие / А. Н. Гаврилова, Е. Ф. Сысоева, Г. Г. Чигарев. - М. : КноРус. 2023. - 498 с.

5. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 474 с., 182

6. Грошев И. В., Краснослободцев А. Системный бренд-менеджмент : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям менеджмента и маркетинга / И. В. Грошев, А. А. Краснослободцев. - ЛитРес, 2022. - 655 с.

7. Гук О. А., Кульчейко И. С. Социальные сети как инструмент взаимодействия с клиентами и продвижения товаров и услуг// МедиаVектор. 2023. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-kak-instrument-vzaimodeystviya-s-klientami-i-prodvizheniya-tovarov-i-uslug

8. Жданов К.Ю. Анализ эффективности социальных сетей // Экономика и социум. 2023. №6-2 (109). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-effektivnosti-sotsialnyh-setey-turistskogo-predpriyatiya

9. Жуков Б., Басенко В., Романов А., Маркетинг; Издательство · Publisher, ЛитРес, 2022. г., с. 339. [270]

10. Каминская Т. Л., Трошкова Д. А. Форматы сторителлинга в коммуникации бренда на примере российских брендов // Челябинский гуманитарий. 2022. №1 (58). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formaty-storitellinga-v-brend-kommunikatsii-na-primere-rossiyskih-brendov

11. Комарова, С. Н. Разработка процесса формирования имиджа организации и методика его оценки / С. Н. Комарова, Т. Н. Прокопец // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). - 2022. - № 1(65). - С. 95-99.

12. Корнеева Е. Н. Особенности ресурсного обеспечения коммуникационной кампании на различных этапах жизненного цикла организации // Вопросы медиабизнеса. 2024. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-resursnogo-obespecheniya-kommunikatsionnoy-kampanii-na-razlichnyh-etapah-zhiznennogo-tsikla-organizatsii

13. Кузьмина Е.Е. Маркетинг: учебник и практикум для среднего профессионального образования/ Кузьмина Е.Е. - 2-е издание., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2020. - 419 с.

14. Мардас, А. Н. Теория менеджмента : учебник для вузов / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Юрайт, 2021. - 307 с.

15. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 386 с.

16. Маркетинговые коммуникации: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / Е. Ромат, Д. Сендеров. - Издательский дом : Питер, 2021. - 496 с.

17. Менеджмент: методы принятия управленческих решений : учебное пособие для среднего профессионального образования / П. В. Иванов [и др.] ; под редакцией П. В. Иванова. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Юрайт, 2020. - 276 с.

18. Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Манн, Иванов и Фербер. 2023. 304 с

19. Разовский Ю., Эффективный маркетинг, 2022 г, 180 с.

20. Старикова М.С., Денике Л.В., Щетинина Е.А. Перфоманс-маркетинг: стратегия, этапы, реализация // ЭВ. 2022. №1 (28). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/perfomans-marketing-strategiya-etapy-realizatsiya

21. Стрига Т.В. Теоретические основы разработки маркетинговой программы продвижения бренда // Инновационная наука. 2022. №6-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-osnovy-razrabotki-marketingovoy-programmy-prodvizheniya-brenda

22. Тлеумбетов И.О., Атикулла С.З. Разработка маркетинговой стратегии позиционирования организации // Вестник науки. 2023. №1 (58). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-marketingovoy-strategii-pozitsionirovaniya-organizatsii

23. Шевченко Д. А. Основы современного маркетинга: Учебник /. Д. А. Шевченко. — 3-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. — 613 с.

24. Шевченко, Д. А. Ш37 Стратегический маркетинг : учебник / Д. А. Шевченко. — Москва : Директ-Медиа, 2022. — 352 с.

25. Шевченоко Д.А. Пономарева Е.В., Продвижение товаров и услуг/ Издательско-торговая корпорация Дашков и Ко, 2021 г, 372 с. : ил.

26. Официальный сайт предприятия ПАО «Магнит»: https://www.magnit.com/