Анализ методов управления качеством в разработке ПО

В современном мире разработка программного обеспечения играет ключевую роль в функционировании множества отраслей экономики, социальных институтов и повседневной жизни. С каждым годом требования к качеству программного обеспечения становятся все более строгими. Пользователи ожидают от программных продуктов высокой надежности, функциональности, удобства использования и безопасности. В этих условиях управление качеством программного обеспечения становится неотъемлемой частью процессов разработки.

Курсовая работа состоит из трех глав. В первой главе изложены теоретические основы управления качеством, рассматриваются ключевые принципы, подходы и стандарты, применяемые в данной области. Вторая глава посвящена анализу методов управления качеством, включая их классификацию, рассмотрение автоматизированных инструментов и сравнительный анализ подходов. В третьей главе проводится практическое исследование эффективности выбранных методов управления качеством на примере реального проекта. В завершение приводятся общие выводы, рекомендации и перспективы дальнейших исследований.

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы управления качеством в разработке программного обеспечения 4

1.1. Понятие и принципы управления качеством 5

1.3. Роль управления качеством в жизненном цикле разработки программного обеспечения 8

Глава 2. Анализ методов управления качеством в разработке программного обеспечения 10

2.1. Классические методы управления качеством (рецензирование, тестирование, контрольные листы) 11

2.2. Современные подходы к управлению качеством (Agile, DevOps, TQM) 13

2.3. Автоматизированные инструменты обеспечения качества (JIRA, SonarQube, Selenium и др.) 15

2.4. Анализ применяемости методов в различных этапах разработки 18

2.5. Сравнительный анализ методов управления качеством 20

Глава 3. Практическое исследование: внедрение методов управления качеством 23

3.1. Постановка задачи исследования 24

3.2. Описание используемых методов и инструментов 25

3.3. Оценка эффективности внедрения 28

3.4. Выводы на основе исследования 29

Заключение 32

Список литературы 33

1. ISO/IEC 25010-2015. Системная и программная инженерия. Модели качества систем и программных продуктов.

2. ГОСТ ISO/IEC 12207-2019. Информационные технологии. Жизненный цикл программных систем.

3. Бакаев М.Н. Управление качеством программного обеспечения. – Москва: Лаборатория знаний, 2016. – 287 с.

4. Богданович Л.А., Власов С.М. Методы и модели обеспечения качества программного обеспечения. – СПб.: Питер, 2015. – 348 с.

5. Макконнелл С. Совершенный код: Мастер-класс. – Москва: Вильямс, 2015. – 896 с.

6. Хаммер М., Чемпи Дж. Реинжиниринг корпораций: Манифест революции в бизнесе. – Москва: Альпина Паблишер, 2018. – 288 с.

7. Дубовик А.С. Инструменты обеспечения качества кода: опыт применения. // Программирование, 2021, №4. – С. 45–53.

8. Лапин А.И. Agile: философия и практики гибкой разработки. – Москва: Диалектика, 2020. – 192 с.

9. Хант Э., Томас Д. Программист-прагматик. Путь к совершенству. – Москва: Питер, 2019. – 352 с.

10. Филлипс Д. Управление проектами. – Москва: Эксмо, 2021. – 416 с.

11. Калиниченко Е.В., Широков А.В. Применение DevOps-методов для обеспечения качества ПО. // Программная инженерия, 2020, №3. – С. 62–68.

12. Попов Е.Н. Введение в управление качеством: основы и стандарты. – Москва: Академия, 2017. – 312 с.

13. Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. – Москва: Альпина Паблишер, 2015. – 384 с.

14. Гарфилд Д. Руководство по применению Jenkins. – СПб.: BHV, 2020. – 256 с.

15. Сидоренко А.В. Управление проектами в сфере информационных технологий. – Москва: Юрайт, 2019. – 308 с.

16. Кент Бек. Экстремальное программирование: разработка через тестирование. – Москва: Питер, 2019. – 256 с.

17. Иншаков С.М. Анализ и проектирование программных систем: методы и инструменты. // Системный анализ и прикладная информатика, 2021, №2. – С. 21–28.

18. Ивашов А.Н. Автоматизация тестирования программного обеспечения. – Москва: Логос, 2018. – 224 с.

19. Джонсон С. Успешные проекты: методы управления временем и качеством. – Москва: Альпина Паблишер, 2020. – 240 с.

20. Казаков В.И. Культура качества и её влияние на процессы разработки ПО. // Вопросы кибернетики, 2021, №5. – С. 34–39.