Управление организациями в современных условиях: курсовая работа на примере ОАО «НЛМК»

• Цель работы: разработать рекомендации по повышению эффективности и качества управленческих решений, а также оценить их эффективность.
• Работа посвящена принятию управленческих решений в системе менеджмента на примере ОАО «НЛМК». Рассмотрены современные концепции менеджмента (американская, японская, маркетинговая модели), проблемы принятия решений, концепции и классификация управленческих решений, модели разработки и принятия решений (SADT, IDEF1X, IDEF4, ARIS, UML, BPM), количественные и качественные методы прогнозирования.
• Проанализирована характеристика ОАО «НЛМК» (вертикально-интегрированная металлургическая компания), структура управления (линейно-функциональная), специфика принятия решений, проведена оценка эффективности системы менеджмента за 2022 год (коэффициенты закрепления и дублирования функций, уровень централизации, количество принятых решений — 550 при плане 500). Разработаны предложения: формирование проектной команды, приобретение нового оборудования, внедрение системы SADT, ожидаемый рост прибыли 5%.

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 5

1.1 Современные концепции менеджмента компании и проблемы принятия управленческих решений 5

1.2 Концепции принятия управленческих решений 10

1.3 Модели разработки и принятия управленческого решения в системах менеджмента 15

2 ОСОБЕННОСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОАО «НЛМК» 21

2.1 Характеристика ОАО «НЛМК» 21

2.2 Структура управления ОАО «НЛМК» 21

2.3 Специфика принятия решений в различных структурах в системы менеджмента в ОАО «НЛМК» 23

2.4 Оценка эффективности системы менеджмента в ОАО «НЛМК» 25

3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ПРОЦЕССОВ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ ОАО «НЛМК» 27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35

2. Блинов А.О., Рудакова О.С., Захаров В.Я., Захаров И.В. Реинжиринг бизнес-процессов: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности экономики и управления.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. - 343 с.

3. Бобылев Ю.А. Управление на предприятии. Москва: Мысль.-2020.-547 с.

4. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий. // Вопросы экономики.- 2020.- №6

5. Бункина М. К., Семенов В. А. Макроэкономика: Учебник. - М.: ДИС, 2020. - 320 с.

6. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий. // Вопросы экономики.- 2020.- №6

7. Бравчук О. Управление на предприятии.- М.: Аист-М, 2020.- 512 с.

8. Брынцалов Я.Ю. Управление.- М.: Пересвет, 2020.- 397 с.

9. Галямина И.Г. Управление процессами. Учебник для вузов. стандарт третьего поколения.- СПб.: Питер, 2021. – 304 с.

10. Греков М.Д. Управление на предприятии.- М.: Дело, 2020.-509 с.

11. Герчикова И.Н. Управление на предприятии: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2022. - 480 с.

12. Гришин Р.И. Управление на предприятии. Книга 1.- М.: Аист, 2020.-465 с.

13. Дробич М.С. Экономическая теория для учащихся в ВУЗах.- Киев: Звин-К, 2020.-399 с.

14. Захаров О.Г. Краткое введение в моделирование бизнес-процессов.- М.: Вид, 2022.- 439 с.

15. Зенцов Ю. Управление в условиях мирового кризиса // Проблемы экономики.- 2020.- апрель.- №53

16. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 2020.- 509 с.

17. Игнатьева В.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020.- 67 с.

18. Кибанов А. Мотивы соучастия персонала в деятельности организации и модели корпоративного управления // Кадровый Управление на предприятии.- 2020.- №12

19. Китов А. И. Психология хозяйственного управления. М., 2020.- 401 с.

20. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов.– М.:АСТ, 2020.-359 с.