Курсовая работа по KPI маркетинга фитнес-клуба «Актив» в Уфе

• Выполнены 4 задания: анализ ЦА методом Job Stories (опрос 60 чел., выявлены барьеры: цена 38%, удаленность 20%, ВКонтакте — основной канал 35%), стратегия AIDA; анализ рынка (сервис «Компас», выбор Орджоникидзевского района, матрица БКГ, расчет ёмкости рынка 625 млн руб./год, прогноз выручки 14,4 млн руб.); расчет KPI воронки (средний чек 3400 руб., CPC 86 руб., CPL 2457 руб., CPS 272 руб., ROI 250%); реальная рекламная кампания ВКонтакте (7 дней, CPC 12,3 руб., CTR 1,4%) и медиаплан на 1,15 млн руб./год с прогнозом 1152 транзакций.
• Преимущества: полное соответствие теме, реальные данные опроса и рекламной кампании, детальные расчеты всех KPI, готовый медиаплан, практическая применимость.

ВВЕДЕНИЕ 3

ЗАДАНИЕ 1. АНАЛИЗ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ И JOB STORIES 6

1.1. Характеристика фитнес-клуба «Актив» и целевой аудитории 6

1.2. Анкетирование целевой аудитории и анализ результатов 7

1.3. Job Stories: описание контекстов и проблем ЦА 8

1.4. Стратегия продвижения и реклама по принципу AIDA 10

ЗАДАНИЕ 2. АНАЛИЗ РЫНКА Г. УФЫ И МАТРИЦА БКГ 12

2.1. Оценка рынка фитнес-услуг г. Уфы. Выбор района 12

2.2. Матрица Бостонской консалтинговой группы 13

2.3. Расчёт коэффициентов конкурентоспособности и прогноз продаж 14

ЗАДАНИЕ 3. РАСЧЁТ KPI ВОРОНКИ ПРОДАЖ И РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА 18

3.1. Средний чек, ежедневные продажи и финансовые показатели 18

3.2. Воронка продаж: CR, CPC, CPL 19

3.3. План продаж и рекламный бюджет на 2027 год 21

ЗАДАНИЕ 4. РЕКЛАМА ВКОНТАКТЕ И МЕДИАПЛАН 23

4.1. Медиаплан рекламной кампании на 2026–2027 год 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 30

2. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. — 12-е изд. — М.: Вильямс, 2019. — 752 с. ISBN 978-5-907114-50-3.

3. Ulwick A. W. Jobs to Be Done: Theory to Practice. — Idea Bite Press, 2016. — 172 p. ISBN 978-0-990-63625-7.

4. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Башкортостан. Демографический ежегодник Республики Башкортостан. — Уфа: Башстат, 2024. — 138 с. [Электронный ресурс]. URL: https://bashstat.gks.ru/folder/36327

5. Тинькофф. Сервис «Компас» — аналитика географии бизнеса. [Электронный ресурс]. URL: https://compass.tinkoff.ru/map

6. Henderson B. D. The Product Portfolio // BCG Perspectives. — 1970. — № 66. — 5 p. [Электронный ресурс]. URL: https://www.bcg.com/publications/1970/strategy-the-product-portfolio

7. Data Insight. Рынок онлайн-рекламы для малого бизнеса в России: тренды и бенчмарки 2024. — М.: Data Insight, 2024. — 42 с. [Электронный ресурс]. URL: https://datainsight.ru/ads2024

8. Яндекс.Директ. Оценка бюджета рекламной кампании. [Электронный ресурс]. URL: https://direct.yandex.ru/registered/main.pl#campaigns

9. iConText Group. Эффективность digital-маркетинга для фитнес-бизнеса в России: исследование 2024 года. — М.: iConText Group, 2024. — 36 с. [Электронный ресурс]. URL: https://icontext.ru/research/fitness-2024

10. ВКонтакте для бизнеса. Форматы таргетированной рекламы: карусель, истории, клипы. — 2025. [Электронный ресурс]. URL: https://vk.com/business/advertising

11. Parfitt J. H., Collins B. J. K. Use of Consumer Panels for Brand-Share Prediction // Journal of Marketing Research. — 1968. — Vol. 5, № 2. — P. 131–145. DOI: 10.1177/002224376800500203.

12. Пирогова О.К., Шевченко Д.А. Медиапланирование в цифровой среде. — М.: Юрайт, 2023. — 214 с. ISBN 978-5-534-17602-1.