Курсовая работа на тему внедрения системы управления знаниями в Сибур

Работа включает комплексный анализ теоретических основ управления знаниями, исследование текущего состояния СУЗ в компании, выявление существующих проблем и потенциала развития.

В исследовании рассматриваются ключевые подходы к управлению знаниями (технологический, процессный, культурный), современные модели внедрения СУЗ, особенности корпоративной культуры и бизнес-процессов компании.

Практическая часть работы содержит детальный анализ текущей ситуации, описание существующих инструментов управления знаниями, выявление проблемных зон и разработку конкретных предложений по совершенствованию системы.

Глава 1. Теоретические основы управления знаниями в контексте современных организаций 5

1.1. Понятие и ключевые подходы к управлению знаниями в организации 5

1.2. Обзор современных моделей и методологических подходов к внедрению систем управления знаниями 8

Глава 2. Анализ текущего состояния системы управления знаниями в компании ПАО «СИБУР Холдинг» 10

2.1. Описание компании ПАО «СИБУР Холдинг»: структура, особенности корпоративной культуры и подходы к управлению знаниями 10

2.2. Анализ текущей ситуации: проблемы, потенциал и возможности внедрения системы управления знаниями 15

Глава 3. Разработка и оценка проекта внедрения системы управления знаниями в компании ПАО «СИБУР Холдинг» 26

3.1. Разработка предложений по внедрению системы управления знаниями: этапы и инструменты 26

3.2. Оценка эффективности предложенных мер: преимущества, риски и ожидаемые результаты 29

Заключение 32

Список использованной литературы 35

2. Гаврикова Е. В. Знаниевый подход к управлению производственными активами электроэнергетических компаний // Международная молодежная конференция по управлению знаниями «Управление знаниями в цифровую эпоху» — М.: НИУ ВШЭ, 2018. — С. 25–30. — URL: https://publications.hse.ru/chapters/228412705

3. Кондратенко В.А. Трансформация культуры безопасности на предприятиях ПАО «СИБУР Холдинг» [Электронный ресурс]. URL: https://www.hrmedia.ru/sites/default/files/transfomaciya_kltury_kondratenko_v1.2.pdf

4. Мариничева М. Управление знаниями — этапы внедрения // Как управлять знаниями. URL: https://kak-upravliat-znaniyami.com/materials/knowledge-management-abc/upravlenie-znanijami-jetapy-vnedrenija/

5. Пять этапов эффективного внедрения системы управления знаниями // DIS Group. URL: https://dis-group.ru/blogs/pyat-etapov-effektivnogo-vnedreniya-sistemy-upravleniya-znaniyami/

6. СИБУР Холдинг. Корпоративная структура. URL: https://www.sibur.ru/ru/about/corporate/

7. СИБУР Холдинг. Наша миссия и ценности. URL: https://www.sibur.ru/ru/about/mission/

8. СИБУР Холдинг. Цифровая трансформация. URL: https://www.sibur.ru/ru/sustainability/

9. СИБУР Холдинг. Человеческий капитал. URL: https://www.sibur.ru/ru/sustainability/our_people/

10. Система управления знаниями: что это, ее цель, задачи // Shtab. URL: https://shtab.app/blog/chto-takoie-upravlieniie-znaniiami/

11. Суслов, Д. С. Управление знаниями в организации: основные модели / Д. С. Суслов // Креативная экономика. – 2012. – Т. 6, № 10. – С. 89-97. URL: https://1economic.ru/lib/4802

12. Тузовский А.Ф., Чириков С.В., Ямпольский В.З. Системы управления знаниями (методы и технологии). — Томск: Изд-во НТЛ, 2005. — 260 с.

13. Davenport, T. H., Prusak, L. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. — Harvard Business Review Press, 2000. — 272 p.

14. Heier H., Borgman H.P., Manuth A. Siemens: Expanding the Knowledge Management System ShareNet to Research & Development // Journal of Cases on Information Technology. – 2005. – Vol. 7, No. 1. – P. 34–49. – URL: https://go.gale.com/ps/i.do?id=GALE%7CA164257031&sid=googleScholar&v=2.1&it=r&linkaccess=abs&issn=15487717&p=AONE&sw=w (дата обращения: 08.04.2025).

15. Heier H., Strahringer S. Knowledge Management Systems and Organizational Change Management: The Case of Siemens ShareNet [Электронный ресурс] // Journal of Cases on Information Technology. – 2005. – Vol. 7, No. 1. – P. 67–80. – URL: https://www.researchgate.net/publication/220796021_ Knowledge_Management_Systems_and_Organizational_Change_Management_The_Case_of_Siemens_ShareNet

16. Heier H., Strahringer S. Knowledge Management Systems and Organizational Change Management: The Case of Siemens ShareNet // TU Dresden Research Portal. – URL: https://fis.tu-dresden.de/portal/en/publications/knowledge-management-systems-and-organizational-change-management-the-case-of-siemens-sharenet%28b7663cc0-604b-4f82-9d32-6ba73fc96619%29.html

17. Kravchenko M. Application of knowledge management tools: Comparative analysis of small, medium, and large enterprises [Электронный ресурс] // Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation. – 2021. – Vol. 17, No. 4. – P. 45–66. – URL: https://www.jemi.edu.pl/vol-17-issue-4-2021/application-of-knowledge-management-tools-comparative-analysis-of-small-medium-and-large-enterprises

18. Maier R. Knowledge Management Systems and Organizational Change Management: The Case of Siemens ShareNet [Электронный ресурс] // ResearchGate. – URL: https://www.researchgate.net/publication/220796021_ Knowledge_Management_Systems_and_Organizational_Change_Management_The_Case_of_Siemens_ShareNet (дата обращения: 06.04.2025).

19. Maier R. Knowledge Management Systems: Information and Communication Technologies for Knowledge Management. – 3rd ed. – Berlin: Springer, 2007. – 720 p. – URL: https://www.researchgate.net/publication/220689821_ Knowledge_Management_Systems_Information_and_Communication_Technologies_for_Knowledge_Management

20. Nonaka I., Takeuchi H. The Knowledge-Creating Company. — Oxford University Press, 1995. — 304 p.

21. Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production. — Oxford University Press, 1988. — 260 p.